答： 奧吉娜在建立風電潤滑油品第三方檢測中心的基礎(chǔ)上，又與中國人民解放軍軍械工程學院合作開發(fā)風電齒輪箱預(yù)警平臺，通過對潤滑油關(guān)鍵特性參數(shù)、齒輪和軸承組成材料的磨損特征的測定與分析，建立可靠、有效的齒輪和軸承異常磨損監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)，使風力渦輪機增速箱免遭諸如齒輪斷齒、軸承燒結(jié)乃至“折戟”的災(zāi)難性損害，極大地降低了維修費用；同時利用數(shù)學方法和信息技術(shù)，建立對齒輪和軸承異常磨損可靠、有效的評價和仿真預(yù)警系統(tǒng)，為風場風機的可靠維護提供支持。
　　目前，風電齒輪箱預(yù)警平臺主要服務(wù)于風電場以及OEM風機廠，奧吉娜已經(jīng)出色的完成了錫林浩特國泰風電、北京三一電氣、沈鼓風電等企業(yè)的服務(wù)，并且為客戶節(jié)約大量材料成本。
　　問：目前，我國累計裝機容量和并網(wǎng)容量成為雙料世界冠軍，2011年以來中國風電進入一個拐點，雖然受到產(chǎn)能過剩和經(jīng)濟下行的困擾，但是因為裝機絕對數(shù)量的擴大卻使得中國風電運行維護市場漸入佳境。奧吉娜如何看待并利用這個機遇？如何利用自己的優(yōu)勢為市場服務(wù)？
　　答：走創(chuàng)新之路，想客戶所想。這是奧吉娜針對目前風電運維現(xiàn)狀推出的具有自己特色的產(chǎn)品和服務(wù)。
　　近年來，中國風電市場保持高速增長，2012年6月，中國并網(wǎng)風電達5258萬千瓦，取代美國成為世界第一風電大國。然而，中國風電制造商的生存現(xiàn)狀卻并不樂觀。由于產(chǎn)能過剩，機組市場價格連續(xù)下滑，整機制造商的利潤空間一步步被壓縮，早已進入微利時代，個別風機制造商所謂的盈利，往往只考慮了設(shè)備采購和制造的成本，卻忽略了后期的服務(wù)和維修工作；同時風電運營商也受到并網(wǎng)及 “棄風”兩大問題的約束，風機出力不能達到預(yù)期的發(fā)電量，基本處于持平和微利的狀況；成本的控制就成為風電設(shè)備制造商和風電運營商考慮的首要問題。尤其在經(jīng)濟下滑和產(chǎn)業(yè)蕭條的當下，風機持續(xù)穩(wěn)定的輸送電力對制造商和運營商來說更為關(guān)鍵。
　　走創(chuàng)新之路，想客戶所想。隨著風電場運行時間越來越長，風電齒輪箱潤滑油的監(jiān)測和更換是個不可忽視的問題。奧吉娜除了提供卓越品質(zhì)的風電潤滑油品，還在兩年多的應(yīng)用試驗中開發(fā)出了風電齒輪箱專用清洗油，既為風場降低費用，又提高了齒輪箱的清洗效果。產(chǎn)品性能不僅滿足齒輪箱潤滑的要求，而且與其它品牌潤滑油具有很好的相容性。

　　問： 你們提出了“做中國第一個風機全合成潤滑油制造商，與全國最強的代理商合作，為中國風力發(fā)電機提供最好的服務(wù)。” 的指導綱領(lǐng)，那么奧吉娜在業(yè)務(wù)中是如何認識、踐行市場與服務(wù)的？
　　答：沈陽奧吉娜化工有限公司在風電市場與服務(wù)方面具有絕對的優(yōu)勢，“做中國第一個風機全合成潤滑油制造商，與全國最強的代理商合作，為中國風力發(fā)電機提供最好的服務(wù)。”是奧吉娜風電潤滑油的指導綱領(lǐng)，綱領(lǐng)指出了奧吉娜風電潤滑油市場營銷策略，同時也突出的體現(xiàn)了奧吉娜做“最好服務(wù)”的決心。